April 21, 2021

Selamat pagi dan apa kabar?   Bayangkan bahwa Anda baru saja memberikan feedback kepada karyawan Anda. Anda memberi tahu dia bahwa laporannya bagus, lalu Anda juga memberi saran agar dia memperbaiki cara dia menelepon customer. Lalu Anda mengecek satu bulan kemudian, namun belum ada perubahan. Laporannya bulan ini tidak sebagus laporan sebelumnya. Dan cara dia […]

Selamat pagi dan apa kabar?   Sudah banyak artikel yang membahas Model GROW dalam proses coaching. Monitoring progress sebetulnya adalah sebuah percakapan coaching juga. Oleh karena itu Model GROW juga dapat diaplikasikan dalam memantau kemajuan coachee.   Mungkin ada yang bertanya, kenapa pakai GROW? Kan kalau mengecek apakah coachee sudah mengerjakan rencana-rencananya tinggal tanyakan saja,

Selamat pagi dan apa kabar?   Pernahkah Anda diminta untuk melakukan sesuatu secara mendadak? Misalkan saja diminta untuk menyampaikan pidato pembukaan di sebuah event. Walaupun tahu event tsb tentang apa namun Anda tidak yakin atau bingung musti bicara apa. Lalu Anda memutuskan untuk melakukannya dan menjalani prosesnya. Yaitu Anda datang ke event tsb dengan pakaian

Selamat pagi dan apa kabar? Coach dan coachee adalah dua manusia yang berbeda. Masing-masing memiliki pengalaman hidup, keyakinan, dan proses berpikir yang berbeda. Sehingga, masing-masing mengartikan atau memaknai berbagai peristiwa secara berbeda pula. Ketika coachee sedang menceritakan kondisinya, seorang coach pemula bisa tergoda untuk mengartikan hal-hal tertentu dari konten ceritanya, kemudian dia akan menggali lebih