Apakah Anda seorang bisnis owner?
Memiliki bisnis seperti coffee shop yang baru saja merintis?
Bagaimana ya bisa tingkatkan omzet dan nilai pembelian?
Yuk simak penjelasan berikut ini!
Menurut Hughes dan Kapoor, bisnis adalah sebuah kegiatan individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang atau jasa dengan tujuan memperoleh keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
Dalam mendirikan sebuah bisnis pastinya ada faktor-faktor yang dapat meningkatkan omzet dan nilai pembelian dalam bisnis, contohnya bisnis coffee shop. Coach Adithia Amidjaya menjelaskan beberapa faktor tersebut sebagai berikut:
- Menyediakan beragam jenis minuman kopi yang disesuaikan dengan selera pelanggan.
Setiap pelanggan memiliki selera yang berbeda-beda, oleh karena itu, menyediakan beragam jenis minuman kopi akan membuat pelanggan merasa lebih nyaman dan ingin mencoba minuman kopi yang disajikan di coffee shop Anda.
- Memberikan pelayanan yang baik dan ramah kepada pelanggan.
Pelanggan senang dilayani dengan baik dan merasa dihargai, sehingga mereka akan kembali datang ke coffee shop Anda dan bahkan merekomendasikannya kepada teman-teman mereka.
- Memberikan pengalaman yang berbeda dan menarik kepada pelanggan.
Contohnya: Anda bisa menyediakan acara live music untuk menarik pelanggan dan membuat mereka ingin datang kembali.
- Menawarkan promo-promo yang menarik kepada pelanggan.
Contohnya: memberikan diskon khusus pada hari-hari tertentu atau memberikan promo buy one get one free pada minuman tertentu.
- Menjaga kualitas produk dan pelayanan yang Anda berikan.
Pelanggan akan kembali ke coffee shop Anda jika mereka merasa puas dengan produk dan pelayanan yang disediakan. Oleh karena itu, pastikan Anda selalu menjaga kualitas produk dan pelayanan yang diberikan.
Nah, jadi hal tersebut lah yang menjadi faktor untuk tingkatkan omzet dan nilai pembelian dalam bisnis coffee shop. Simak penjelasan lebih lengkap di link berikut ini: https://youtu.be/iXLBeHuPALY
Salam performance