Author name: pelatihan, marketing, training, sales, coaching

Selamat pagi dan apa kabar? Sebagai mahluk.hidup, manusia suka memberi makna terhadap berbagai peristiwa dan informasi. Contohnya adalah, ketika ada seekor kupu-kupu masuk ke rumah, dimaknai akan ada tamu. Ketika mata kanan kita kedutan, apa yang Anda artikan? Hehe. Belum berbagai simbol, banyak sekali makna yang manusia berikan. Makna-makna yang manusia berikan terhadap berbagai hal

Selamat pagi dan apa kabar?   Bila Anda baru belajar dasar-dasar ketrampilan coaching, biasanya topik yang diajukan coachee akan langsung Anda jadikan acuan sebagai tujuan di sesi coaching tersebut.   Cara ini sudah oke. Dan bagaimana bila Anda bisa memfasilitasi coachee untuk menyelami agendanya lebih dalam? Dan bagaimana jika hal itu akan lebih memberdayakan coachee?

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Dalam sesi coaching, seorang Coach musti mampu mengidentifikasi pernyataan coachee yang dia yakini sebagai kebenaran absolut, terutama yang tidak efektif untuk mendukungnya mencapai goal.   Pernyataan seperti itu bentuknya adalah gemeralisasi. Ciri-ciri kalimatnya adalah menggunakan kata-kata seperti semua, tidak sama sekali, selalu, tiap orang, tak seorang pun, tak satu

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Teman-teman, pernah tidak terpikir bagaimana kita bisa tahu bahwa yang kita lihat di jalan itu adalah mobil? Walaupun bentuk, ukuran, suara klakson, dan warnanya berbeda-beda, kok kita yakin bahwa semua yang kita lihat itu adalah mobil? Lalu kenapa ada yang kita sebut bus, motor, atau truk? Kok kita bisa

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Sebuah program coaching pasti terdiri dari beberapa rangkaian sesi hingga coachee mencapai tujuannya. Biasanya di akhir sebuah sesi coaching, coachee akan merumuskan action plan. Agar coachee tetap ‘on track’ terhadap tujuannya, seorang coach perlu memastikan hasil-hasil action plan tsb.   Kemampuani ini disebut Managing Progress and Accountibility, yang merupakan

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Apakah Anda pernah mendengar istilah “mind reading”? Wah, sepertinya keren ya bila punya semacam kemampuan untuk bisa membaca pikiran orang lain. Sayangnya kekuatan seperti itu hanya ada di film-film fiksi superheroes.   Bagaimana kenyaannya? Apakah ada orang-orang biasa seperti saya dan Anda yang melakukan mind reading? Istilah mind reading

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Proses coaching yang sesuai dengan kode etik dan kompetensi inti ICF adalah dalam bentuk percakapan yang menuju pada agenda yang ditentukan oleh coachee. Jadi, sebagai coach, tugas kita adalah memfasilitasi coachee untuk mencapai tujuan yang dia inginkan, bukan yang coach inginkan.   Adakalanya kondisi di atas bisa terganggu yang

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Apa kabar?   Setelah membaca tulisan saya sebelumnya, seorang teman bertanya, “Apakah memotong pembicaraan coachee selalu dilarang? Adakah bentuk interupsi yang diijinkan?”   Hmmm, menarik ya. Dan jawabannya adalah YES, ternyata ada bentuk interupsi yang diperbolehkan.   Ketika pertama kali mengadakan pertemuan dengan calom coachee, kita sebetulnya punya banyak

Selamat Pagi dan Apa kabar?   Apa kabar?   Interupsi dalam percakapan coaching adalah perilaku yang sangat dihindari oleh seorang Coach. Karena ketika seorang Coach menginterupsi, dia berpotensi tidak memenuhi paling tidak 3 kompetensi inti ICF, yaitu Establishing Trust and Intimacy, Coaching Presence, dan Active Listening.   Bukan hanya membuatnya tersinggung serta merusak trust dan